Teams verzuchten soms dat ze te weinig zichtbaar zijn in de organisatie. Komt hun toegevoegde waarde en daarmee hun bestaansrecht wel genoeg over de bühne? Niemand werkt graag in een weinig zichtbare afdeling. Daarom hier de 5 Gouden tips om je te profileren als team. 1) Maak 1 verhaal Goed profileren begint met een gezamenlijk verhaal. Maak een elevator pitch waarin je in […]
De 5 Gouden tips voor klantgerichte teams
Tevreden klanten verhogen niet alleen de resultaten maar ook het werkplezier. Natuurlijk moet je vriendelijk zijn en je afspraken nakomen. Maar je kunt als team meer doen om de (interne) klantgerichtheid te verbeteren. Daarom hier de 5 Gouden tips voor klantgerichte teams: 1) Ga in de schoenen van de klant staan Dat is makkelijk gezegd maar best lastig om […]
De 5 Gouden tips voor resultaatgerichte teams
De meeste organisaties proberen hun resultaten te verbeteren door de organisatie te veranderen. Er wordt weinig aandacht besteed aan de teams die de resultaten moeten behalen. Investeren in resultaatgerichte teams is vaak veel effectiever dan een eindeloos verandertraject of cultuurtraject. Daarom hier de 5 Gouden tips voor resultaatgericht samenwerken. 1) Kies samen de drie belangrijkste teamdoelen Als […]